¿Necesitas atención personalizada?

Contáctate con uno de nuestros profesionales!



Consejería amigable para una vida sexual saludable y placentera

Iniciar la cita

¿De qué se trata este servicio?

¿Qué son las Consejerías Sexperto?

¿Cómo funciona?

¿Cómo funciona?

Nuestros profesionales

Nuestros Sexpertos

Los temas que tratamos

¿En qué temas orientamos?

Lo que opinan nuestros usuarios

Lo que opinan nuestros usuarios

¿De qué se trata este servicio?

Es una cita con un profesional de salud, en donde encontrarás un espacio seguro y amigable, que incluye atención personalizada para dar respuesta a tus necesidades relacionadas con la salud sexual y reproductiva.

A través de un diálogo abierto con nuestros profesionales de salud, obtendrás información confiable que te ayudará tomar decisiones para vivir una sexualidad placentera y responsable.

Sexperto Consejería

¿Cómo funciona?

Sigue estos pasos para acceder al servicio:

Sexperto Consejería

Paso 1 Escoge el tipo de servicio

Sexperto Consejería

Paso 2 Realiza el pago

Sexperto Consejería

Paso 3 En Videollamada escoge y agenda con el profesional

Sexperto Consejería

Paso 4 Completa tus datos y listo.

Nuestros profesionales

Somos un equipo de profesionales dispuestos a orientarte.

Iniciar la cita
1 / 2

Daniela Vargas

Médica general

2 / 2

Eduardo Cerchiaro

Médico general


Los temas que tratamos

Prácticas Sexuales

Prácticas sexuales

Infecciones de transmisión sexual

Infecciones de transmisión sexual

Diversidad sexual

Diversidad sexual

Violencia sexual

Violencia sexual

Embarazo Adolescente

Fertilidad, embarazo y adopción

Interrupción Voluntaria del Embarazo

Interrupción voluntaria del embarazo

Métodos de Anticoncepción

Métodos anticonceptivos

Testimonios

Preguntas Frecuentes

Es una iniciativa digital de la Fundación Santa Fe de Bogotá y Dondoctor, en donde un equipo conformado por profesionales en medicina, enfermería, sexología y psicología recibirán y leerán tu historia para resolver tus dudas sobre salud sexual y reproductiva de forma clara y sencilla, el proceso es completamente anónimo y nuestra intención es que puedas disfrutar de tu sexualidad de manera plena y segura.

Es una cita con un profesional de salud, en donde encontrarás un espacio seguro y amigable, que incluye atención personalizada para dar respuesta a tus necesidades relacionadas con la salud sexual y reproductiva.

En la videollamada recibirás atención en salud personalizada por el/la profesional de salud que escojas, además podrás programar la fecha y hora de la cita o si así lo prefieres recibirás atención inmediata. Durante la consulta tendrás la posibilidad de prender tu cámara para examinarte en caso de que sea necesario. Finalmente, y si lo requieres tendrás las fórmulas médicas con el tratamiento indicado.

Al ingresar en una sala de chat recibirás orientación inmediata sobre tus dudas en salud sexual y reproductiva por cualquiera de nuestros profesionales de salud. Sin embargo, en caso de requerir revisión y/o formulación médica, tendrás que ingresar en la modalidad de videollamada.

Sí. Podrás elegir el/la profesional de salud que te va atender únicamente en la modalidad de videollamada.

Al finalizar la videollamada se enviarán a tu correo las fórmulas médicas con el tratamiento indicado por el/la profesional de salud. El costo adicional de medicamentos y exámenes requeridos no está incluido dentro del valor de la consulta.

En la parte inferior izquierda de la pantalla encontrarás un botón de “Ayuda”, por donde podrás enviarnos tu solicitud. Adicional a esto, podrás escribirnos por mensaje directo a través de nuestras redes sociales en Facebook, Instagram y Twitter o al correo comunicaciones@sexperto.co

Puedes hacer el pago a través de Efecty, puntos Baloto, Cuentas debito ahorro y corriente PSE, o con tarjeta de crédito tarjetas de crédito Visa, American Express, Diners y MasterCard.

Para proteger tus datos Sexperto.co delega en Placetopay la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.

Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas características son visibles de inmediato y dan garantía y confianza para completar la transacción en Placetopay.

Placetopay también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con Certicámara.

En los casos en que se presenten fallas en el funcionamiento de la plataforma o el profesional de salud se retrase o no asista, podrás en primera instancia solicitar el retorno del dinero en créditos dentro de la Plataforma, lo que te servirá para poder generar un segundo intento para asistir a la videollamada o a la sala de chat.

No, los pagos electrónicos realizados a través de Placetopay no generan costos adicionales para el comprador.

En primera instancia, debes revisar si recibiste un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita en el momento de realizar el pago. En caso de no haberlo recibido, contáctanos a través del botón de "Ayuda" para confirmar el estado de tu transacción.

Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.